SERVIÇOS RESIDENCIAIS

Os usuários da FOXTEL têm várias opções para fazerem suas ligações. Quando você abre a sua conta com a FOXTEL, você poderá usar qualquer um dos serviços abaixo – seu iNum/Usuário e Senha servem para qualquer um dos nossos serviços.

A FOXTEL e é a primeira Operadora VoIP no Brasil a começar a distribuir iNums para seus usuários. “iNum” significa Número Internacional. É um novo tipo de número de telefone global para um novo mundo – um mundo com uma nova geografia de presença local e relações globais, e não mais de distância ou fronteiras.


:: Ligações Gratuitas

Os usuários da FOXTEL podem ligar entre si gratuitamente. Usando iPhone, Smartphone, Web Fone, Softphone, Adaptador de Telefone Analógico VoIP (ATA), Telefone IP ou Gateway VoIP você poderá fazer e receber ligações de qualquer um de nossos usuários gratuitamente.

Os números de telefone tradicionais estão vinculados a um país único, ou até mesmo a uma única cidade, por isso quando você se muda para outro país você precisa obter um novo número de uma outra operadora.

Com o iNum, porém, você não tem esta limitação e você pode manter seu número iNum em qualquer lugar do mundo. Você sempre será localizado no mesmo número por toda sua vida. Note que qualquer numéro iNum pode ligar e receber ligações de qualquer outro iNum no mundo - gratuitamente!

:: Web Fone FOXTEL

O Web Fone é um software de Telefonia IP muito similar ao Softphone que permite fazer ligações de qualquer PC conectado à Internet no mundo, sem a necessidade de se baixar ou instalar arquivos de programas muito pesados. Para fazer ligações você pode utilizar fones de ouvido ou microfone e caixas de som.

Características do Web Fone: Permite que você faça ligações gratuitas de PC para PC, ou de PC para Telefones com as nossas tarifas extremamente baixas. Inclui compressão de dados, cancelamento de eco, redução de ruidos, etc. Configurado para trabalhar sob NAT e Firewall. Qualidade de voz superior via codec comercial G729. Trabalha com qualquer placa de som Full-Duplex. Wizard para configuração de Áudio. Mostra balanço de créditos antes e depois da ligação. Funciona com Windows XP (Service Pack 2 ou acima ), Windows 2003 Server, Windows 2000 Advanced Server (SP4), Windows 2000 Profesional (SP4). Obs.: Funciona somente com Internet Explorer 5.0 ou acima. Como usar: Clique na imagem do Web Fone Clique na mensagem de instalaçao do ActiveX "Instalar Controle ActiveX..." Clique em "Instalar" para confirmar Digite seu Nome de Usuário e Senha Clique em “Login” para registrar Digite o Número de Telefone e clique “Dial”

:: Softphone FOXTEL

O Softphone X-Lite foi desenvolvido para utilização fácil e auto “explicativa” e quando instalado e configurado, você poderá fazer ligações diretamente de seu PC ou Laptop. Para fazer ligações você pode utilizar fones de ouvido ou microfones e caixas de som.

X-Lite 3.0 User's Guide

Características do Softphone: Permite que você faça ligações gratuitas de PC para PC, ou de PC para Telefones com as nossas tarifas extremamente baixas. Suporta até quatro linhas no telefone com a função ligação em espera. Inclui compressão de dados, cancelamento de eco, redução de ruidos e muito mais. Usa o protocolo padrão SIP para que possa ser conectado a uma grande rede de telefones, sistema SIP ou outros softwares de telefone pela Internet. Pode ser configurado para trabalhar sob NAT e Firewall. Suporta visualização de identificação de chamada. Inclui um livro de endereços para discagem rápida. Suporta transferência de ligações. Permite que você grave as suas ligações. Funciona com Windows 2000/XP/Vista, Mac e Linux. Baixar X-Lite para Windows Baixar X-Lite para Mac / Linux X-Lite Vídeo de Instalação

:: De ATA para Telefone

Você pode usar qualquer Adaptador de Telefone Analógico (ATA) ou Telefone IP com sua conta foxtel. Nós trabalhamos com os protocolos H.323 e SIP. Uma vez que você tem as informações para a sua conta, simplesmente vá até nossa seção de Suporte e siga as instruções de configuração.


:: Web Callback

Este serviço permite que você faça ligações usando a Web Page: voipcontrol.net/callback/br– não é necessário fazer download de software, nem configurar aparelho. Simplesmente complete os campos com seu Usuario/PIN e Senha seguido do número para onde você deseja receber a ligação e número para o qual você deseja se conectar. Clique no botão “Discar” e nosso sistema vai conectar os dois números. Você pode escolher quando a ligação será feita – imediatamente, em 1, 3 ou 5 minutos.

Não há nenhum custo adicional, mas lembre-se de que você pagará pela ligação para o seu telefone e a ligação para o número que você está ligando!

:: Callback via Celular ou PDA

Nosso serviço de Callback também está disponível para usuários que possuam Telefones Celulares, Smartphone, iPhone ou PDA com acesso à Internet/WAP. O que você deve fazer é simplesmente conectar seu navegador WAP de iPhone, Smartphone, telefone celular ou PDA à nossa página Web Callback: http://wap.FOXTEL.com.br . Depois complete os campos com seu Usuario/PIN e Senha seguido do número para onde você deseja receber a ligação e número para o qual você deseja se conectar. Clique no botão “Discar” e nosso sistema vai conectar os dois números. Você pode escolher quando a ligação será feita – imediatamente, em 1, 3 ou 5 minutos.


:: VoIP via 3G ou Wi-Fi

Fring™ é um software gratuito para iPhone, Smartphone e celulares, utilizando VOIP, que permite que você fale e mande mensagens, usando Internet, ao invés de operadoras de GSM. Neste caso, você pode utilizar o seu celular como se fosse um aparelho ATA para fazer, também, ligações gratuitas entre ususários, utilizando Internet via Wi-Fi, GPRS, EDGE ou 3G planos de dados.



Baixe Fring™ no seu celular: http://www.fring.com/download/

Depois da instalação a configuração SIP é simples:

O Nimbuzz Mobile permite que você faça ligações, converse por chat, envie mensagens e envie arquivos, de graça. Você junta todas as suas listas de amigos do Skype, FOXTEL, Windows Live Messenger (MSN), Yahoo Messenger, GoogleTalk, Facebook, Myspace, entre outros. Um único login e uma única lista de amigos,

com todas as suas contas.

Nós oferecemos Ligações SIP em celulares e iPhones com contas VoIP/iNum da FOXTEL.



Tenha o seu! - Faça o download, cadastre-se e instale.

Download Nimbuzz para Celular

Download Nimbuzz para iPhone





:: FOXTEL - Cartão Telefônico Virtual

FOXTELCard permite ligações de qualquer telefone fixo ou celular para qualquer outro telefone fixo ou celular, no Brasil ou no exterior.

Mais informações

FOXTEL Cartão Telefônico Virtual

FOXTEL é um serviço que envolve parceria de telecomunicação e tecnologia entre FOXTEL e seus fornecedores - Embratel e Intelig Telecom.

FOXTELCard permite ligações de qualquer telefone fixo ou celular para qualquer outro telefone fixo ou celular, no Brasil ou no exterior.

Como comprar:

Você pode adquirir seu FOXTELCard PIN aqui:

FOXTELCard PIN	Para Fixo	Para Celular
FOXTELCard 5	27 minutos	8 minutos
FOXTELCard 10	55 minutos	16 minutos
FOXTELCard 15	83 minutos	25 minutos
FOXTELCard 30	166 minutos	50 minutos

5 Reais

10 Reais

15 Reais

30 Reais

Quando recebermos seu pagamento, enviaremos para você o FOXTELCard PIN via email e você poderá começar a ligar imediatamente.

Características:

• Globaltelefon pode ser usado de qualquer telefone público, comercial, residencial ou celular.
• O cartão telefônico FOXTELCard é pré-pago, traz informações sobre os créditos disponíveis e oferece 4 opções de valores: 05, 10, 15 e 30 Reais.
• O cartão telefônico FOXTELCard tem validade de 180 dias, a partir da data do primeiro uso.

Atenção:

- Não é recarregável
- Por segurança, em caso de perda os créditos não são recuperados

Vantagens e facilidades:

• Economia - A tarifa de preços da FOXTEL tem valores muito competitivos.
• Praticidade - O Cartão Telefônico FOXTELCard é pré-pago. Você nem precisa se preocupar com conta telefônica no fim do mês.
• Comodidade - Você pode ligar para qualquer número telefônico, para qualquer destino, seja ele local, nacional ou internacional.

Como usar:

Tudo o que você precisa é de um PIN e um telefone fixo ou celular para ligar para um de nossos Números de Acesso. Uma vez que você possua o PIN para seu FOXTELCard d siga as instruções abaixo:

1. Verifique na lista abaixo em que cidade você se encontra e ligue para o telefone indicado (Número de Acesso Local)

2. Digite o seu código PIN

3. Ouça as informações sobre o seus créditos disponíveis

4. Disque o número da seguinte forma:

- Ligações para qualquer telefone fixo ou celular no Brasil: 0 + código de área + número telefônico

- Ligações para qualquer fixo ou celular internacional: código do país + código de área + número telefônico

Números de Acesso:

Acesso Nacional EUA: 1888

Acesso Local Brasil: Belo Horizonte (31); Brasília (61); Campinas (19); Caxias do Sul (54); Curitiba (41); Florianópolis (48); Fortaleza (85); Joinville (47); Londrina (43); Marília (14); Porto Alegre (51); Rio de Janeiro (21); Salvador (71); Santos (13); São José dos Campos (12); São Paulo (11); Sorocaba (15)

Você receberá uma lista com os nossos Números de Acesso completos, via email, juntamente com o seu PIN.

Tarifas:

• Ligações para qualquer telefone fixo no Brasil - R$ 0,16
• Ligações para qualquer celular no Brasil - R$ 0,69

As ligações são cobradas por minuto (60 segundos), mas os primeiros 10 segundos são gratuitos, não são cobrados. Não há nenhuma outra taxa paga pela ligação – você somente paga pela ligação aos nossos

Números de Acesso e pela ligação para o número que você está ligando.

Perguntas freqüentes:

1) O que é o Cartão Telefônico GlobalCard?
É um Cartão Telefônico Virtual vendido e distribuido via Internet ao invés de ser impresso em papel ou plástico.

2) Como funciona o serviço?
Basta ligar para os Números de Acesso. Em seguida, seguir as instruções que você ouvirá pelo telefone:

• Digite o seu PIN
• Saiba seu saldo
• Digite o número de telefone que deseja chamar.

3) Onde posso utilizar o cartão?
O Cartão Telefônico FOXTELCard pode ser utilizado em qualquer aparelho telefônico fixo ou celular.

4) Como pago as ligações feitas pelo o cartão?
É muito simples. O Cartão Telefônico FOXTELCard é pré-pago, não gera contas. Ao adquirir o cartão, suas ligações já estarão pagas e conforme você fala, os créditos adquiridos serão debitados automaticamente.

5) Qual a área de atendimento para chamadas efetuadas com o Cartão Telefônico FOXTELCard?
Você poderá efetuar chamadas para qualquer lugar do Brasil e do mundo.

6) Onde adquiro o Cartão Telefônico FOXTELCard?
Você pode adquirir o FOXTELCard diretamente de nosso web site.

7) Quais os valores disponíveis de cartão?
Existem 4 valores disponíveis: R$ 5,00; R$ 10,00; R$ 15,00 e R$ 30,00.

8) Como faço para consultar meu saldo?
Ligue para qualquer um de nossos Números de Acesso e digite o seu PIN – um serviço de voz informará seus créditos.

9) O cartão tem prazo de validade?
A validade do Cartão Pré-Pago FOXTELCard é de 60 dias após o primeiro uso.

10) Posso usar o cartão para efetuar ligações no celular?
Sim, usando qualquer um dos nossos números de acesso.

11) Meu saldo é insuficiente para efetuar a chamada que desejo. Posso comprar outro cartão e acumular o saldo em um cartão só?
Não é possível acumular créditos em cartões diferentes.

12) É possível recarregar meu cartão com mais créditos?
Por enquanto esta facilidade não está disponível.

:: Portal de Voz

O Portal de Voz é um serviço que permite você receber ligações de fixo ou celular em sua Conta VoIP/iNum ou seja - seu iNum é acessado de 45 países ao custo de uma ligação local, de qualquer telefone fixo ou celular.

Mais informações.
O Portal de Voz é um serviço que permite você receber ligações de fixo ou celular em sua Conta VoIP/iNum. Funciona mais ou menos como ter um número DID associado a uma conta VoIP, mas ao invés de ligar para apenas uma conta VoIP, o Portal de Voz lhe dá a opção de ligar para QUALQUER conta VoIP/iNum dentro de nossa rede!

Veja como: Uma pessoa pode ligar para um número local de Portal de Voz em São Paulo, exemplo 011 3957-0337. A ligação será atendida e uma mensagem gravada pedirá para a pessoa digitar o ramal, exemplo 6990000. O usuário que possui a Conta VoIP 6990000 e, neste momento, está registrado no sistema, receberá a ligação.

A pessoa que ligar para número local de Portal de Voz irá pagar o valor de uma ligação local para um telefone fixo e você irá receber a ligação em sua conta VoIP, exatamente da mesma forma que você recebe ligações de outros usuários em nossa rede - gratuitamente.

Usuários com números iNum:

Seu iNum é acessado de 45 países ao custo de uma ligação local, de qualquer telefone - fixo ou celular. Simplesmente digite o número local de acesso mais perto de você, e depois digite o número iNum.

Veja os Números de Acesso:
Obs.: Os números com prefixo 699 são específicos para nosso sistema e são acessíveis somente através dos telefones no Brasil. Os números de iNum (prefixo 883) são acessíveis através de todos os telefones dentro da lista.

+54 1159839500

+61 280148200

+43 720880500

+973 16199200

+32 28081771

Rio de Janeiro +55 21 3958-0627
São Paulo +55 11 3957-0337
Belo Horizonte +55 31 3956-0422
Campinas +55 19 3119-2197
Curitiba +55 41 3906-0810
Marília +55 14 3917-5100
Brasília +55 61 3717-2060

+359 24917555

Calgary (403) 775-1446
Edmonton (780) 669-9257
Halifax (902) 982-6937
London (519) 488-9336
Montreal (514) 907-7500
Ottawa (613) 686-4519
Toronto (416) 800-4303
Toronto (647) 724-8777
Vancouver (778) 786-3497
Winnipeg (204) 272-8182

+56 25813444

+385 17776363

+357 22030500

+420 246019777

+45 69918686

+503 21131899

+372 6681881

+358 942419200

+33 170619800

+30 2111768444

+36 19980500

+353 15262600

+972 37219555

+39 0662207777

+81 345209777

+371 67652500

+370 52059090

+352 20880108

+35627780107

+52 3346242977

+52 5511678222

+31 208080808

+64 99250499

+47 21031306

+507 8322488

+51 17085500

+48 223982688

(787) 395-7140

+40 318103500

+65 31031212

+421 233002555

+386 16001422

+34 911883777

+46 852500111

+41 435006262

+44 2033556363

Chicago (312) 253-4880
Houston (713) 474-2323
Los Angeles (213) 221-3799
New York (646) 843-6969
Phoenix (602) 354-9444
San Diego (619) 330-9640
San Francisco (650) 360-0999

Benefícios:

O Portal de Voz dá a você inúmeros benefícios como:

1. Ao invés de ter um número DID você poderá agora receber ligações de fixo ou celular em sua Conta VoIP gratuitamente, via o Portal de Voz.

2. Nossos clientes podem ter o número de Portal de Voz com seu Ramal/Conta VoIP impresso em seus cartões de visita, web site da empresa, folders, etc - em qualquer lugar que desejarem.

3. Você pode usar nossos números de Portal de Voz ou trazer os seus próprios números DID. Você também pode comprar seus números nacionais ou locais tais como 4003, 4004, 0300, 0800 diretamente da Intelig, Embratel, GVT, etc. e redirecioná-los para nossos servidores.

Quem pode usar o Portal de Voz?

Qualquer um - Usuário residencial ou comercial, Call centers, Empresas de pequeno e médio porte, etc.

Exemplos:

- Usuário Residencial que mora em São Paulo pode usar o Portal de Voz para receber ligações de sua família ou amigos no Rio Janeiro.

- Usuário Comercial em São Paulo pode usar o Portal de Voz para receber ligações de seus clientes ou fornecedores no Rio de Janeiro.

- Call Center pode usar o Portal de Voz para receber ligações de centenas de Contas/Ramais VoIP.

E muito mais!

Assine hoje mesmo e comece a economizar nas ligações DDD e DDI imediatamente!

Planos e Tarifas

A FOXTEL oferece um plano simples que atende as necessidades de todos.

Para qualquer telefone fixo no Brasil	Para qualquer celular no Brasil
R$ 0,16	R$ 0,69

• Não importa a distância, operadora de telefone ou hora da ligação – a tarifa é a mesma para qualquer hora do dia ou da noite.
• A tarifação mínima é de 30 segundos e acima de 30 segundos é proporcional ao tempo de duração considerando intervalos de 6 em 6 segundos, sendo este padrão o mesmo da telefonia convencional.
• Os créditos não têm validade e não há taxa mensal ou quaisquer outras tarifas inclusas. Você pode recarregar sua conta a qualquer hora.

Assim que você se registrar você irá receber seu número de Usuário e Senha por e-mail juntamente com as instruções de como fazer ligações, checar o seu balanço, ver o histórico de suas ligações, etc.

Assine hoje mesmo a FOXTEL e comece a economizar nas ligações DDD e DDI imediatamente!

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